Verzenden en retouren

VERZENDINGEN

  • Alle pakketten worden binnen 1 tot 3 werkdagen verstuurd met pakketpost van PostNL. Deze worden van maandag t/m zaterdag geleverd.
  • Je ontvang een track & trace mail met daarin de actuele status van de bezorging.
  • Het is ook mogelijk om je bestelling af te halen op ons adres in De Zilk. Op die manier bespaar je de verzendkosten. Dit kan echter alleen op afspraak, die je kunt maken via Fitinjevel@gmail.com.

RETOURNEREN

  • Fit in je vel doet haar uiterste best de producten in de shop zo goed mogelijk te omschrijven en presenteren. Ruilen of retourneren mag echter altijd zonder opgave van reden, mits de verpakking gesloten is.
  • Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
  • Indien het product of de producten in goede orde retour zijn ontvangen wordt het bedrag van de geretourneerde product(en) exclusief verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van je retourzending gecrediteerd.
  • De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
  • In geval van schade of een foutief product, neem dan altijd contact op via fitinjevel@gmail.com. In dit geval zijn de retourkosten en verzendkosten voor rekening van fitinjevel. 
  • Voor meer informatie over ons retourbeleid of het ontvangen van een retourformulier kan je een mail sturen naar fitinjevel@gmail.com.
Winkelwagen